Levering
- Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u direct een e-mail ter bevestiging. (Let op dat u uw e-mail adres juist intikt).
- Zo spoedig mogelijk ontvangt u van De Kralenhoek een e-mail of alle artikelen op voorraad zijn.
- Artikelen die niet op voorraad zijn, worden niet in backorder genomen, mits dit staat aangegeven op de productpagina.
- De Kralenhoek is niet verantwoordelijk voor eventuele kleurverschillen van de producten t.o.v. de afbeelding op de website.
- Klachten over de levering dienen dit binnen 3 dagen kenbaar gemaakt te worden aan De Kralenhoek via een e-mail of telefonisch.
- Onze levering geschiedt uitsluitend na vooruitbetaling.
- Na ontvangst van uw betaling zullen wij de bestelling direct verzenden.
- Alle leveringen zijn inclusief BTW.
- Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden.
Verzending
- Verzending gebeurt door PostNL onder verantwoordelijkheid van de klant.
- Wij zullen ervoor zorgdragen om uw bestelling zo te verpakken, dat deze geen schade kan oplopen.
- Voor uw bestelling brengen wij het tarief van brievenbus post in rekening à € 4,95 en pakketpost à € 9,95 incl. BTW
- Voor bestellingen met een afleveradres in Duitsland wordt een vanaf prijs van € 12,50 berekend.
- Bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzonden binnen Nederland.
- Mocht bij aflevering uw zending beschadigd of incompleet zijn, dan dient u dit binnen 3 dagen aan ons te melden d.m.v. een mail of bericht met foto en een duidelijke omschrijving van de klacht.
